Wie du dich gegenüber der KI-Automatisierungswelle wappnen kannst

🔥 Neue McKinsey-Studie stellt heraus, wie man sich gegen KI-Automatisierungen schützen kann

Der neueste McKinsey-Bericht kommt zu dem Schluss, dass bis zu 50 % der weltweiten, menschlichen Arbeitstätigkeiten potenziell durch KI-Automatisierung bedroht sind.

Einige der wichtigsten Erkenntnisse aus dem Bericht:

• Die Ausgaben für Technologie könnten zwischen 2015 und 2030 um mehr als 50% steigen und weltweit 20 bis 50 Millionen Arbeitsplätze schaffen.

• Rund 50% der weltweiten Arbeitstätigkeiten könnten bereits theoretisch mit der heutigen Technologie automatisiert werden.

• Weltweit müssten bis zu 375 Millionen Arbeitnehmer die Berufsgruppe wechseln.

• In Hochlohnländern wie den USA oder den allgemein den G7 wird es wahrscheinlich zu einer verstärkten Automatisierungswelle kommen.

Mögliche Auswirkungen der KI-Automatisierung:

Kurzfristig: Die Automatisierung wird sich v. a. auf Berufe wie Sachbearbeitung und Kundendienst auswirken und bis 2025 zum voraussichtlichen Verlust von 85 Millionen Arbeitsplätzen führen (15,4 % bis 9 % weniger). Hier ist außerdem eine Visualisierung von chartr:

Langfristig: Die Auswirkungen der Automatisierung werden sich auf alle Berufe erstrecken. Sogar auf Sektoren, die bisher als immun galten, wie das Gesundheitswesen, rechtliche Berufe, Buchhaltung und Finanzen stehen vor starken Umwälzungen.

Angriff ist die beste Verteidigung: Wie du profitieren kannst

Es gibt zwei Wege, von den anstehenden Veränderungen zu profitieren:

• Top-down, indem du eine Kultur der Veränderung & Effizienzsteigerung planst & umsetzt sowie

• Bottom-up, indem du deine Mitarbeitenden bzw. Vorgesetzten auf deue Möglichkeiten, altbekannte Tätigkeiten durchzuführen.

Fragen, die du stellen kannst, um dich besser auf die Zukunft mit KIs vorzubereiten:

• Welche Arbeitsprozesse sind immer noch komplett manuell? (Bsp. Informationen von einer Datei in eine andere übertragen)

• Wo haben wir Funktionen, die für eine Tätigkeit eingestellt sind, wodurch sie bedroht sind? (Grafiker, Autor/Text-Schreiber, Buchhalter, Vertriebler, etc.)

• Wo muss ich mich mental anstrengen, um eine Idee zu generieren oder eine Idee zu etwas Konkretem zusammenzusetzen?

Allgemein solltest du beachten, dass jede Tätigkeit in Zukunft mit KI-unterstützenden Werkzeuge durchgeführt wird.
Bleibe relevant, indem du

• Führung in deiner Abteilung übernimmst & Vorschläge für die Optimierung von Tätigkeiten machst

• Führung in deiner Branche übernimmst, indem du zeigst, wie man die KI-Werkzeuge für ein besseres Unternehmen einsetzen kann

• Führung in deinem Bekanntenkreis übernimmst, indem du neue Erkenntnisse & kleine Erfolge teilst

Dadurch wirst du der Ansprechperson werden, die auch allgemein Führung übernehmen wird. Falls du hier konkretere Ideen brauchst, was man in deinem Job, deiner Abteilung oder deiner Branche machen kann, melde dich gerne und ich gebe dir meine Ideen mit.

Quellen: McKinsey, Newsweek

🔥 Google Leak: Der Assistant wird überarbeitet

Aus einer internen E-Mail, die an die Mitarbeiter gesendet wurde, geht hervor, dass Google seinen Google Assistant überarbeiten möchte. Dabei soll generative KI - wie Googles eigenem Chatbot Bard eine Schlüsselrolle übernehmen.

Zusammenfassung:

• Leute werden aufgrund von KI entlassen. Es hat sich herausgestellt, dass der KI-Assistent so gut war, dass er mehr als 12 Angestellten den Job weggenommen hat.

• Du hast es bereits benutzt. Google hat generative künstliche Intelligenz in die mobile App eingeschleust, aber sie sagen uns (noch) nicht, wo.

• Google handelt sehr vorsichtig. Das Unternehmen hat in diesem Jahr schon einige Datenschutzstrafen erlitten, und das Hinzufügen von künstlicher Intelligenz stellt ein völlig neues Spielfeld dar.

Google Assistant wird mehr reden und weniger handeln. Das Ziel ist, es gesprächig zu machen. Die gleiche Strategie verfolgen auch die großen Konkurrenten OpenAI (letzte Woche über Audiofunktionen berichtet), Amazon (letzte Woche über Agents berichtet) und Apple (hier berichtet).

🚒 Was diese Woche noch wichtig war

Die ersten Partnerschaften für Enterprise KI Implementierungen bilden sich zwischen Beratungen & LLM-Startups

Wie bereits angekündigt, wird der neue KI-Hype (von dem wir auch profitieren) eine Goldgrube für Berater sein: Das Gelobte Land anpreisen, das Unternehmen mit einem theoretischen Konzept auf links drehen (wollen) & am Ende tröpfelt vielleicht 10-20 % des versprochenen ROI durch. Falls ihr es anders als die Bundeswehr machen wollt, könnt ihr hier starten.

In diesem Fall möchte Cohere seine LLMs bei den Enterprise-Kunden von McKinsey implementieren. Dabei leitet QuantumBlack, die KI-Abteilung bei McKi diese Initiative zum Bau von unternehmensweiten generativen KI-Lösungen.

Warum generative KI die Arbeitsabläufe im Kundenservice verändern kann - Mehr dazu →

Generative KI wird die Art und Weise, wie Menschen interagieren und Kunden bedienen, stärker beeinflussen als jede zuvor eingesetzte Technologie. Drei interessante Punkte, die der Artikel uns mitgibt:

1. Effizienzsteigerung: Die Suche nach Informationen wird verkürzt und präzise Antworten geliefert.

2. Mensch-KI-Verbindung: Während KI immer stärker in den Kundenservice integriert wird, ist es wichtig, den menschlichen Aspekt nicht zu vernachlässigen. Mitarbeiter müssen die Technologie akzeptieren und sich mit ihr wohlfühlen.

3. Herausforderungen: Es ist entscheidend, sicherzustellen, dass die von der KI bereitgestellten Informationen korrekt sind und dass die Privatsphäre der Verbraucher sowie vertrauliche interne Informationen geschützt sind.

🧰 Für deine Toolbox

guidde.com - Videodokumentation

Erkläre die komplexesten Abläufe in Sekundenschnelle mit KI-generierter Videodokumentation von guidde, das dir folgende Features mitliefert:

• Nimm deine Aktivitäten live im Browser auf

• Lass guidde über GPT-4 eine Anleitung schreiben

• Personalisiere die Anleitung über ein auswählbares Voice-over

• Teile sie über jeden Kanal

Hey Data - Delegiere deine Aufgaben an eine KI

DATA ist ein personalisiertes Prompt-Framework, das privat auf deinem Telefon läuft und von jedem Sprachmodell unterstützt wird. Was bedeutet das für dich? Im Grunde bedeutet es, dass du Siri mit einem Fingertipp in Jarvis verwandeln kannst, indem du eine native Apple-App benutzt, von der du vielleicht nicht einmal wusstest, dass sie bereits auf deinem Telefon ist: Sie heißt Shortcuts.

Ich bin gerade selbst dabei, es zu testen und werde sicher einen Deep Dive hierzu machen.

Narrative.bi - Ki-unterstützte BI für Marketingdaten

Es ist eine neue KI-Analyseplattform, die automatisch Einblicke in all deine Marketing- und Werbedaten liefert.

Sie verbindet all deine Datenquellen an einem Ort und verwandelt dein Datenchaos in klare Erzählungen.

Narrative BI kann:

• Nahtlose Verbindung mit deinen Google Analytics-, Facebook- und Google Ads-Daten

• Deine komplexen Metriken in leicht verständliche, umsetzbare Erkenntnisse umwandeln

• Leistungsstarke Kampagnen aufdecken und Bereiche mit Verbesserungsbedarf aufzeigen

🤿 Deep Dive: Prompt Assistent

Viele denken, man könne ChatGPT so nutzen, als wäre es Google: Ich stelle eine Frage und es gibt mir eine Antwort. Doch das ist der wahrscheinlich schlechteste Anwendungsfall, der für große Sprachmodelle existiert (außer sie sind darauf ausgerichtet wie Bing AI), da sie sehr stark unter “Halluzinationen” leiden.

1. Wie verbessert man die Antwortqualität?

Generative KI ist sehr mächtig, wenn man es in einem richtigen Kontext anwendet. Doch wie stellt man den Kontext bestmöglich dar? In dem man den Prompt (die Eingabe, an der sich das Sprachmodell orientiert) mit viel Kontext füttert.

Wie macht man das am besten? Nun, da wir ja 10Xer sind und möglichst wenig Aufwand hineinstecken möchten, nutzen wir die Modelle selbst.

2. ChatGPT als Prompt-Assistenten nutzen

Ihr könnt ChatGPT einfach bitten die Prompts, die ich später wieder ins Tool gebt, für euch zu schreiben. Hier ist ein Beispiel:

Ich möchte, dass du als Prompt-Generator fungierst. Zuerst werde ich dir einen Titel wie diesen geben: "Handle als englischer Aussprachehelfer". Als Antwort gibst du mir einen Prompt wie diesen: "Ich möchte, dass du als englischer Aussprachehelfer agierst. Ich werde deine Sätze aufschreiben, und du wirst nur auf ihre Aussprache antworten, und sonst nichts. Die Antworten dürfen keine Übersetzungen meiner Sätze sein, sondern nur Aussprachen. Bei der Aussprache solltest du türkisch-lateinische Buchstaben für die Phonetik verwenden. Schreib keine Erklärungen zu den Antworten. Mein erster Satz lautet "Wie ist das Wetter in Istanbul?" (Du solltest den Prompt entsprechend dem von mir angegebenen Titel anpassen. Der Prompt sollte selbsterklärend und dem Titel angemessen sein, beziehen Sie sich nicht auf das Beispiel, das ich Ihnen gegeben habe). Mein erster Titel lautet "Handle als persönlicher Assistent, der meine Prioritäten berücksichtigt." (Gib mir nur den Prompt)

Danach könnt ihr einfach eine Rolle schreiben und ChatGPT wird euch einen Prompt auswerfen, den ihr in einem neuen Chat nutzen könnt, um mit dem Avatar zu interagieren.

Ansonsten habe ich euch den Prompt vorbereitet und ihr könnt den Chat hier weiterführen:

Der Spaßteil: Automodelle der Zukunft

Quelle: reddit.com